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Formas de Pago

En Fauna.com.co aceptamos los siguientes Medios de Pago:

 

Tarjeta de Crédito

Puedes realizar el pago de forma segura con tarjeta de crédito Visa, MasterCard, American Express o Diners a través de Mercado Pago* (plataforma de pago seguro).

La compra con la tarjeta de crédito debe cubrir el valor total de la compra y los datos suministrados deben ser correctos. Puedes elegir el número de cuotas según la cantidad que quieras pagar mensualmente al banco.

Es importante resaltar que tus datos bancarios los ingresas en la página de Mercado Pago, por lo que nosotros no tenemos acceso a éstos para garantizar tu seguridad.

Una vez realices el pago a través de Mercado Pago, en breve recibirás la confirmación por parte de Mercado Pago del Pago vía correo electrónico y con esta confirmación, nosotros procederemos a alistar y despachar tu Compra.

Ten en cuenta que el tiempo de entrega comenzará a contar a partir de la confirmación de tu pago.

 

Débito Bancario PSE

Puedes realizar el pago de forma segura con tarjeta Débito (cuenta de ahorros o corriente) de cualquier banco colombiano a través de Mercado Pago (plataforma de pago seguro).

La compra con la tarjeta débito debe cubrir el valor total de la compra y los datos suministrados deben ser correctos.

Es importante resaltar que tus datos bancarios los ingresas en la página de Mercado Pago, por lo que nosotros no tenemos acceso a éstos para garantizar tu seguridad.

Una vez realices el pago a través de Mercado Pago, en breve recibirás la confirmación por parte de Mercado Pago del Pago vía correo electrónico y con esta confirmación, nosotros procederemos a alistar y despachar tu compra.

Ten en cuenta que el tiempo de entrega comenzará a contar a partir de la confirmación de tu pago.

 

 

*Mercado Pago, es una plataforma completamente segura que mantendrá tus datos y los de tu tarjeta protegidos todo el tiempo. Fauna no almacena ni tiene acceso en ningún momento a tus datos financieros, pues al realizar el pago con tarjeta, automáticamente eres re-dirigido a la plataforma de Mercado Pago que cuenta con todos los estándares de seguridad.

Para mayor información, puedes consultar directamente la página de Mercado Pago: https://www.mercadopago.com.co/

 

Pago en puntos Vía Baloto, Paga Todo, Gana Gana, Puntos Su Red, Puntos Efecty

¡Realiza tus pagos en cualquiera de los más de 10.000 puntos de atención al público de Vía Baloto, en puntos Paga Todo, Gana Gana, Efecty o cualquier aliado de Puntos Su Red.

Esta es una excelente opción si no quieres o puedes desplazarte hasta un banco o si no cuentas con una tarjeta débito o crédito, pues solo debes acercarte al punto y realizar el pago en Efectivo.

Si eliges esta opción, al finalizar tu compra tendrás un periodo de 3 días hábiles para efectuar tu pago. Es muy importante que lo realices dentro de este plazo ya que, de lo contrario, el sistema cancelará tu compra automáticamente.

Cuando realices el pago, debes enviarnos una copia escaneada o una foto, para ello tienes tres opciones:

  1. Enviarlo al correo info@fauna.com.co, indicando el número de tu pedido.
  2. Enviarlo a nuestro Whatsapp 312 736 91 25, indicando el número de tu pedido.

Ten en cuenta que el tiempo de entrega comenzará a contar a partir de la confirmación de tu pago.

*Esta forma de pago está sujeta a la cobertura de los puntos Vía Baloto, Paga Todo, Gana y Gana, Efecty y Puntos Su Red en las diferentes ciudades del país.

 

Pago por Transferencia bancaria al banco Bancolombia

Al elegir el pago por transferencia bancaria al banco Bancolombia deberás realizar la transferencia del valor de tu pedido a una cuenta de ahorros y posteriormente debes reportar el pago al correo info@fauna.com.co con los datos correspondientes, como número de pedido, nombre de la persona que realizó el pedido, teléfono de contacto y adjuntar el comprobante de pago.

 

Pago Contra Entrega

Al elegir Pago Contra Entrega, debes tener en cuenta las siguientes condiciones:

  1. Esta opción está sujeta a cobertura.  En el Checkout podrás ver si contamos con cobertura de este servicio en tu ciudad.

  2. Si no te encuentras en ese momento, otra persona podrá recibir el producto siempre y cuando tenga el dinero y cuente con una identificación oficial.

  3. Deberás tener la cantidad exacta de dinero para pagar tu pedido, ya que los mensajeros no llevan cambio.

  4. No podemos programar un día y una hora de entrega determinada, pues los tiempos dependen de la empresa de mensajería y no de Fauna.

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