5 Pulseras Tejidas a Mano con Foto Personalizadas

Cada producto tiene un tiempo de elaboración diferente. Puedes consultar el tiempo de elaboración actual debajo del botón Añadir al carrito. Este tiempo corresponde a la preparación del pedido y es adicional al tiempo de transporte hasta tu ciudad.

Sí. Realizamos envíos a toda Colombia. El valor del envío y las opciones disponibles se calculan al finalizar la compra según la ciudad y dirección de entrega. Una vez despachado tu pedido, recibirás la información para hacer seguimiento al envío.

Sí, algunos productos permiten recogida en nuestro punto de Fauna en Cajicá. Si la opción está disponible para tu pedido, podrás verla al momento de realizar la compra. Te avisaremos cuando esté listo para recoger; por favor no te dirijas al punto antes de recibir la confirmación.

Si necesitas realizar un cambio, escríbenos lo antes posible por WhatsApp indicando tu número de pedido. Si el producto aún no ha entrado en proceso de elaboración, revisaremos si es posible realizar la modificación. Una vez iniciada la producción, no podemos garantizar cambios.

Los productos personalizados se elaboran utilizando la información ingresada al realizar la compra. Por eso es muy importante revisar cuidadosamente nombres, fechas, textos, fotografías y demás datos antes de finalizar el pedido. Si detectas un error después de comprar, contáctanos inmediatamente; si la producción aún no ha comenzado, revisaremos si podemos corregirlo.

Cuando tu pedido sea despachado, te enviaremos por correo la información de envío y el número de guía para que puedas consultar su recorrido con la transportadora. También puedes contactarnos por WhatsApp si necesitas ayuda con el estado de tu pedido.